ForsideTILBUDKontaktVilkårNyhedsbrevMængderabat
 
Du har 0 produkter i kurven
Total incl. levering:
0,00 DKK

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Yourbook. 

Betingelserne gælder i alle tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem Køber og Yourbook.dk.

Dokumentation og vejledning:
I det omfang der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen. Yourbook.dk anvender Google Analytics. Ved hjælp af Google Analytics ønsker Yourbook.dk at måle de besøgendes behov til konstante forbedringer af hjemmesiden. Ønsker Køber yderligere oplysninger, dokumentation eller rådgivning fra Yourbook.dk, er denne side alene ment som vejledning. Behov for yderligere informationer efterspørges pr. mail.
 
Leveringstidspunkt og transport:
Vi skal have modtaget betalingen, før vi kan sende varerne til dem. Leveringstidspunktet for varer fra Yourbook.dk anses som værende den dato, hvor Køber har fået varen leveret. Forsendelse og levering af varer sker med Postdanmark. Prisen for levering af en vare er 49 kr (uden omdeling). Med omdeling 69 kr. OBS. Fragtfri levering ved køb over 500 kr. Gælder dog ikke ved køb af bog med tilkøb af tryk. Leveringstiden er normalt 1 til 5 hverdage. 

Ansvar ved evt. fejl:

Varer, solgt af Yourbook.dk er altid Yourbook.dk's ansvar. Bøger med fejl ombyttes og reglerne i henhold til købeloven er altid gældende for køb foretaget på Yourbook.dk. Ansvaret for varer købt på Yourbook.dk overgår til Køber på leveringstidspunktet. Eventuelle fejl eller mangler ved bøger leveret af Yourbook.dk, skal påberåbes i rimelig tid og senest indenfor 72 timer fra leveringstidspunktet. Det er Købers pligt at angive og beskrive varens fejl og evt. på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen, kommer til udtryk. Køber skal altid rette skriftlig henvendelse til Yourbook.dk. pr. mail eller via alm. post, når der er tale om fejl og reklamation. Det er altid en god idé at vedlægge billeder som dokumentation. Yourbook.dk er uden ansvar for Postdanmarks håndtering og levering af bestilte varer på Yourbook.dk, evt. brud på forsendelser eller ødelagte pakker. Her henvises til Postdanmark og deres klagemuligheder.

Betaling:
Køber bestiller alene via Yourbook.dk's hjemmeside og Køber betaler alene online med MobilePay By Danske Bank, Dankort, VISA/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JCB, American Express
eller ViaBill. Alle priser på Yourbook.dk er i danske kroner inkl. den til enhver tid gældende moms og de til enhver tid gældende danske afgifter, told og. lign. Der opkræves ingen gebyrer ved betaling med kort. Når Køber betaler med et af ovennævnte betalingskort hæver Yourbook.dk beløbet, når varen afsendes. Der er ingen risiko ved køb med Dankort eller kreditkort forbundet med køb på Yourbook.dk. Kreditkort-oplysningerne formidles via PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Hvis du vil vide mere om ViaBill kan du læse yderligere information her

Returret:
Yourbook.dk yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra leveringstidspunktet. Køber returnerer varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Køber afholder selv omkostninger forbundet med returnering. Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil Køber inden 14 dage få tilbageført det indbetalte beløb svarende til den returnerede vare og mængde.

Returadresse:
Yourbook
c/o D'tekst
Lipkesgade 16 st. tv.
DK-2100 København Ø.

Reklamation:

Køber har 2 års reklamationsret. Reklamationer meddeles altid skriftlig pr. mail eller ved forsendelser pr. alm. post. Ved berettiget reklamation kan reklamationsretten udnyttes ved at returnere varen. Yourbook.dk betaler i så fald alle forsendelsesomkostninger. Yourbook.dk forbeholder sig ret til at afhjælpe en mangel ved at erstatte den reklamerede vare med en ny vare af identisk slags, type og karaktér. Inklusive at fremsende denne uden omkostninger for Køber.

Yourbook
Lipkesgade 16 st. tv
2100 København Ø
Tlf: 22 25 49 41
mail@yourbook.dk